Centrum pomocy

Jak możemy pomóc?

Znajdź odpowiedź na swoje pytanie — przeszukaj tematy poniżej lub napisz do nas bezpośrednio.

Centrum pomocy GoAktiv
Brak wyników dla podanego słowa. Spróbuj innego lub napisz do nas.
Pierwsze kroki

Jak zacząć i co robić po rejestracji.

  • Po rejestracji wypełnij pola aktywności i profilu. Inne osoby zwracają uwagę na zdjęcie, opis aktywności i lokalizację.
  • Sprawdź forum — jeśli jakiś temat Cię interesuje, skontaktuj się z ogłoszeniodawcą.
  • Skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć osoby z podobnymi pasjami. Napisz do nich pierwszy!
  • Możesz też dodać własny temat na forum i zaczekać na odpowiedzi.

Uważnie wypełnij wszystkie pola rejestracji. Pamiętaj o haśle — minimum 5 znaków, w tym 1 litera i 1 cyfra.

Edycja profilu dostępna jest po kliknięciu avatara w górnym pasku (topbar). Wypełnij Edycję Aktywności i Edycję Profilu, by mieć pełny dostęp do serwisu.

Jeśli nie planujesz teraz aktywności — uśpij profil w Ustawieniach. Pozostaniesz w serwisie, ale nie będziesz widoczny/a w wyszukiwarce.

Grupy nie zakładasz ręcznie — tworzone są automatycznie po wypełnieniu edycji wyjazdu w profilu. Gdy min. jedna osoba dołączy i zostanie zaakceptowana, grupa staje się widoczna w zakładce Grupy. Aby dołączyć do grupy naciśnij Dołącz przy wybranej grupie.
Konto i funkcje

Logowanie, hasło, forum, wiadomości, ustawienia.

Problem z logowaniem może wynikać z nieprawidłowego e-maila lub hasła. Jeżeli nie pamiętasz hasła, zresetuj je na stronie logowania — dalej postępuj według instrukcji na ekranie. Przy zapomnianym adresie e-mail prosimy o kontakt.

Temat na forum jest aktywny przez 30 dni, po czym jest automatycznie zamykany. W każdej chwili możesz go zamknąć przyciskiem Zamknij temat. Za drobną opłatą możesz wyróżnić temat i przykleić go na górze listy na 30 dni.

Wyszukiwarka dzieli się na podstawową i zaawansowaną. Opcja z Twoją aktywnością wyszukuje osoby z min. jedną wspólną aktywnością. Ikona przy profilu oznacza liczbę wspólnych aktywności.

Wiadomości dostępne są przez ikonę koperty w górnym pasku. — odbiorca przeczytał wiadomość. — wiadomość nie odczytana.

W ustawieniach zmienisz hasło, adres e-mail, skonfigurujesz powiadomienia i uśpisz konto. Usunięcie konta dostępne jest w dolnej części strony ustawień — po potwierdzeniu hasłem konto jest trwale usuwane wraz ze wszystkimi danymi.
Kilka przydatnych informacji

Bezpieczeństwo i zachowanie w serwisie.

Portal GoAktiv nie jest serwisem randkowym ani erotycznym — służy wyłącznie do poszukiwania partnera do sportu. W każdym portalu zdarzają się osoby szukające czegoś innego. Prosimy o wyrozumiałość i kontynuowanie korespondencji z osobami spełniającymi Twoje oczekiwania.

Brak odpowiedzi
  • Nie jest zainteresowana treningiem z płcią przeciwną.
  • Twój profil nie spełnia jej kryteriów (aktywności, termin, pora).
  • Inne czynniki niezależne od Ciebie.
Prosimy: odpisujcie na wiadomości nawet odmownie — to grzeczna forma, która nic nie kosztuje.

Bezpieczeństwo Ze względów bezpieczeństwa nie umieszczaj danych kontaktowych (telefon, e-mail, adres) w opisie profilu.

  • Przy pierwszym spotkaniu poinformuj bliskich o miejscu i osobie.
  • Przekaż komuś kontakt do osoby, z którą się spotykasz.
  • Kilka wiadomości i rozmów zazwyczaj wystarczy, by ocenić intencje drugiej osoby.
  • Jeśli masz wątpliwości — nie spotykaj się.
Nie znalazłeś/aś odpowiedzi?
Napisz do nas — odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
Napisz do nas